本プライバシーポリシーは、イベント告知プラットフォーム「飯山なう」（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて定めるものです。当社は、個人情報の重要性を認識し、関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。なお、本ポリシーで使用する用語の定義については、本サービスの利用規約の定義によるものとします。
1. 個人情報の収集目的および利用範囲
当社は、ユーザーから以下の個人情報を取得し、その利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。取得する個人情報は、ユーザーの氏名、メールアドレスおよび住所です。これらの情報は、本サービスの提供（イベントの作成・告知・予約機能の提供）、ユーザー認証、予約内容の確認連絡、サービスに関する通知、お問い合わせ対応等のために利用いたします。また、当社はこれらの個人情報を、利用目的を超えて取扱うことはありません。
2. 個人情報の保管期間
当社は、取得した個人情報を、その利用目的を達成するために必要な期間保存します。ユーザーがアカウントの削除を希望し申請した場合、当社は所定の手続により当該ユーザーの個人情報を削除いたします。ただし、法令上必要な場合や紛争解決等のため一定期間保管する必要がある場合には、必要な範囲で情報を保持した後に削除します。保管期間経過後、または目的達成後は、当社の定める方法に従い個人情報を適切に廃棄または消去いたします。
3. 個人情報の第三者提供
当社は、ユーザーの個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはいたしません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合（例：法令により開示が求められた場合）
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することへの協力が必要な場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 事業の承継に伴って個人情報を提供する場合（合併・会社分割等に伴う承継先への提供）
- 本サービスの運営上必要な業務を外部業者に委託する場合で、当該業務委託先に対して必要な範囲で提供する場合（この場合、委託先との間で適切な契約を締結し、安全管理措置を講じます）
また、ユーザーが本サービス上でイベントに参加申込みをした場合、当社は当該イベントの主催者に対し、参加者の氏名や連絡先等の申込情報を必要な範囲で提供することがあります。イベント主催者は提供された個人情報を当該イベントの運営管理目的にのみ利用するものとし、別途主催者がプライバシーポリシー等を定めている場合にはそちらに従うものとします。
4. 未成年者の個人情報の取扱い
未成年のユーザーが本サービスを利用して個人情報を提供する場合には、必ず保護者の同意の下で行ってください。ユーザーが未成年者の場合、当社は保護者の同意を得て本サービスを利用しているものとみなします。当社は、故意に13歳未満の児童から個人情報を収集することはいたしません。万一13歳未満の児童から個人情報を取得したことが判明した場合には、速やかに削除等の適切な措置を講じます。
5. 外部サービスとの連携
現時点では、本サービスは外部の第三者提供サービス（例：LINEやGoogleカレンダー）との連携を行っておりません。将来的に外部サービスとの連携機能を提供する場合には、ユーザーの同意に基づいて必要な情報を外部サービス提供者へ提供し、または当該外部サービスから取得することがあります。その際には、本ポリシーの改定等によりユーザーに適切に通知し、ユーザーの個人情報が安全かつ適法に取り扱われるよう措置を講じます。
6. ユーザーの権利（開示・訂正・削除請求等）
当社は、ユーザーから自己の個人情報に関する開示・訂正・追加・削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等（以下「開示等」といいます）の請求があった場合、個人情報保護法その他の適用法令に従い遅滞なく対応いたします。具体的な手続については、当社所定の方法により受け付けいたします。開示等の請求にあたり、当社は請求者がご本人であることを確認させていただきます。なお、開示等の求めに応じることができない事由が法令上認められる場合には、その旨を回答するものとします。
ユーザーは、自身の個人情報に関する以下の権利を有します。
- 利用目的の通知を求める権利
- 個人情報の開示を求める権利
- 個人情報の内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 個人情報の利用の停止または消去を求める権利
- 個人情報の第三者提供の停止を求める権利
当社は、ユーザーからこれらの請求があった場合には、適切な本人確認ののち、合理的な期間内に対応いたします
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、個人情報の取扱い内容の変更、関連法令の改正、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、ユーザーの同意が必要となるような重要な変更については、別途適切な方法で通知または同意取得を行います。
なお、ユーザーが変更後も本サービスを利用した場合には、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。
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【事業者名】地域おこし協力隊 金 重伸
【住所】〒389-2292 長野県飯山市飯山1110-1
【個人情報保護管理責任者】金 重伸
【メールアドレス】privacy@iiyama-now.com
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