本プライバシーポリシーは、イベント告知プラットフォーム「飯山なう」（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて定めるものです。当社は、個人情報の重要性を認識し、関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。なお、本ポリシーで使用する用語の定義については、本サービスの利用規約の定義によるものとします。
1. 個人情報の収集目的および利用範囲
当社は、ユーザーから以下の個人情報を取得し、その利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
（1）すべてのユーザーから取得する情報
氏名、メールアドレスおよび住所。これらの情報は、本サービスの提供（イベントの作成・告知・予約機能の提供）、ユーザー認証、予約内容の確認連絡、サービスに関する通知、お問い合わせ対応等のために利用いたします。
（2）イベント主催者としての登録を申請する方から取得する情報
団体名または屋号、申込者の氏名、メールアドレス、電話番号、拠点地域、ウェブサイトおよびSNSのアカウント、活動内容に関する情報。これらは、掲載可否の審査、登録手続きおよび掲載に関する連絡のために利用いたします。
（3）本人確認において取得する情報
イベント主催者としての登録を申請する方について、当社は本人確認を実施し、以下の情報を取得いたします。
- 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードまたはパスポート）を撮影した画像
- 本人確認書類に記載された氏名、住所および生年月日
- 申請者ご本人の容貌を撮影した画像
- 本人確認を実施した日時および結果
上記以外の情報（個人番号、本籍地等）は取得いたしません。
これらの情報は、申請者が実在するご本人であることの確認、ならびに他人へのなりすましおよび虚偽のイベント情報の掲載を防止する目的にのみ利用いたします。詳細は第6条に定めます。
当社は、これらの個人情報を、利用目的を超えて取扱うことはありません。
2. 個人情報の保管期間
当社は、取得した個人情報を、その利用目的を達成するために必要な期間保存します。ユーザーがアカウントの削除を希望し申請した場合、当社は所定の手続により当該ユーザーの個人情報を削除いたします。ただし、法令上必要な場合や紛争解決等のため一定期間保管する必要がある場合には、必要な範囲で情報を保持した後に削除します。保管期間経過後、または目的達成後は、当社の定める方法に従い個人情報を適切に廃棄または消去いたします。
本人確認において撮影された本人確認書類の画像および容貌の画像については、本人確認の完了後90日を経過した時点で削除いたします。
3. 個人情報の第三者提供
当社は、ユーザーの個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはいたしません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合（例：法令により開示が求められた場合）
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することへの協力が必要な場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 事業の承継に伴って個人情報を提供する場合（合併・会社分割等に伴う承継先への提供）
- 本サービスの運営上必要な業務を外部業者に委託する場合で、当該業務委託先に対して必要な範囲で提供する場合（この場合、委託先との間で適切な契約を締結し、安全管理措置を講じます）
現在、当社が個人情報の取扱いを委託している事業者は次のとおりです。
| 委託先 | 委託する業務 | 提供する情報 |
|---|---|---|
| 株式会社ショーケース | 本人確認（Pro ID Checker） | 本人確認書類の画像、容貌の画像、氏名、住所、生年月日 |
| Google LLC | 申請の受付および記録（Googleフォーム、Googleスプレッドシート、Google Apps Script）、メールの送信 | 主催者登録の申請内容、メールアドレス |
また、ユーザーが本サービス上でイベントに参加申込みをした場合、当社は当該イベントの主催者に対し、参加者の氏名や連絡先等の申込情報を必要な範囲で提供することがあります。イベント主催者は提供された個人情報を当該イベントの運営管理目的にのみ利用するものとし、別途主催者がプライバシーポリシー等を定めている場合にはそちらに従うものとします。
4. 未成年者の個人情報の取扱い
未成年のユーザーが本サービスを利用して個人情報を提供する場合には、必ず保護者の同意の下で行ってください。ユーザーが未成年者の場合、当社は保護者の同意を得て本サービスを利用しているものとみなします。当社は、故意に13歳未満の児童から個人情報を収集することはいたしません。万一13歳未満の児童から個人情報を取得したことが判明した場合には、速やかに削除等の適切な措置を講じます。
5. 外部サービスとの連携
当社は、本サービスの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しています。
- 株式会社ショーケースが提供する本人確認サービス「Pro ID Checker」（イベント主催者の登録申請における本人確認）
- Google LLC が提供する Googleフォーム、Googleスプレッドシート、Google Apps Script および Gmail（申請の受付、記録および連絡）
これらのサービスの利用にあたっては、第3条に定めるところにより、必要な範囲で個人情報を提供いたします。各サービス提供者における個人情報の取扱いについては、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
上記以外の外部サービスとの連携機能を新たに提供する場合には、ユーザーの同意に基づいて必要な情報を外部サービス提供者へ提供し、または当該外部サービスから取得することがあります。その際には、本ポリシーの改定等によりユーザーに適切に通知し、ユーザーの個人情報が安全かつ適法に取り扱われるよう措置を講じます。
6. 本人確認における個人情報の取扱い
当社は、2026年8月31日以降にイベント主催者としての登録を新たに申請される方に対し、本人確認を実施しています。掲載されるイベント情報の信頼性を確保し、他人へのなりすましや虚偽の掲載を防ぐための措置です。同日より前に主催者登録を完了されている方については、本人確認を実施せず、本条に定める情報を取得することもありません。
（1）実施の方法
当社が指定するページにおいて、申請者ご自身に本人確認書類および容貌を撮影していただきます。本人確認の業務は、株式会社ショーケースが提供する「Pro ID Checker」に委託しています。
（2）利用目的
取得した情報は、申請者が実在するご本人であることの確認にのみ利用し、それ以外の目的には利用いたしません。
（3）保管期間
撮影された画像は、本人確認の完了後90日を経過した時点で削除いたします。
（4）取得しない情報
当社が本人確認において取得するのは、氏名、住所および生年月日ならびに撮影された画像に限られます。マイナンバーカードを本人確認書類としてご利用いただく場合においても、当社は個人番号（マイナンバー）を取得、利用または保管いたしません。また、パスポートをご利用いただく場合の本籍地についても取得いたしません。
（5）本人確認を受けない場合
本人確認にご協力いただけない場合、イベント主催者としての登録をお受けできないことがあります。イベントに参加されるユーザーの方に本人確認をお願いすることはありません。
7. ユーザーの権利（開示・訂正・削除請求等）
当社は、ユーザーから自己の個人情報に関する開示・訂正・追加・削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等（以下「開示等」といいます）の請求があった場合、個人情報保護法その他の適用法令に従い遅滞なく対応いたします。具体的な手続については、当社所定の方法により受け付けいたします。開示等の請求にあたり、当社は請求者がご本人であることを確認させていただきます。なお、開示等の求めに応じることができない事由が法令上認められる場合には、その旨を回答するものとします。
ユーザーは、自身の個人情報に関する以下の権利を有します。
- 利用目的の通知を求める権利
- 個人情報の開示を求める権利
- 個人情報の内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 個人情報の利用の停止または消去を求める権利
- 個人情報の第三者提供の停止を求める権利
当社は、ユーザーからこれらの請求があった場合には、適切な本人確認ののち、合理的な期間内に対応いたします
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、個人情報の取扱い内容の変更、関連法令の改正、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、ユーザーの同意が必要となるような重要な変更については、別途適切な方法で通知または同意取得を行います。
なお、ユーザーが変更後も本サービスを利用した場合には、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。
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【事業者名】地域おこし協力隊 金 重伸・ジェゼケル ローリ
（協力隊の活動業務として飯山市から受託）
【住所】〒389-2292 長野県飯山市飯山1110-1
【個人情報保護管理責任者】金 重伸
【メールアドレス】privacy@iiyama-now.com
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【制定】2025年5月7日
【改定】2026年8月31日
